Preguntas Frecuentes
¿Cómo hago el canje de mi Gift Card?
Si tenés una Gift Card para canjear seguí el paso a paso del video que vas a encontrar en el link que figura en tu Gift Card.
¿Qué artículos puedo elegir para canjear mi Gift Card?
Podés elegir cualquiera de los combos sugeridos en el sitio web o en la sección útiles escolares podes seleccionar los útiles que prefieras.
¿Cómo sé que el canje de la Gift Card se realizó correctamente?
Vas a recibir un correo indicando que tu compra fue aceptada.
¿Cómo es el Envío?
Si en la Gift Card que recibiste figura: "Envío a la oficina" vas a recibir tu canje en tu empresa.
Si en la Gift Card que recibiste figura: "Envío a domicilio" vas a recibir tu canje en el domicilio que nos indiques al momento de realizar el canje. Te vamos a notificar al momento de realizar el envío con un código de seguimiento del mismo.
¿Recibí 2 Gift Card puedo canjearlas en una misma compra?
El sistema solo permite canjear una Gift Card por compra. Una vez que realizaste el proceso y canjeaste tu Gift Card luego tenés que realizar nuevamente el proceso y canjear tu segunda Gift Card.
¿Canjé mi Gift Card y me queda una diferencia a abonar, puedo pagar desde la página?
Si podés abonar directamente desde la página la diferencia.
¿Tenés otro duda?
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